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马斯洛需求理论

网站：www.51jkgl.com 来源:马斯洛需求理论

马斯洛需求层次理论是将人的需求分为生理需求、安全需求、归属和爱的需求、尊重的需求和自我实现的需求。

需求层次

1.生理需求

食物、水、居住场所、睡眠、性。也就是满足人衣食住行最基本的生理需求的需要，重点掌握地位，是最基本的需要。

马斯洛需求图

2.安全需求

身体安全，脱离危险的工作环境；经济安全，不解雇的承诺或舒适的退休计划。人在满足基本的生理需要后，会寻求安全感的满足，希望自己居住的环境是安全的，有一个安全的保障。

3.归属和爱的需求

情感、归属、被接纳、友谊。也称为社交需要，包括被人爱与热爱他人、希望交友融洽、保持和谐的人际关系、被团体接纳的归属感等。

4.尊重的需求

内在尊重，自尊、自主权、成就感；外在尊重，地位、认同、受重视。表现为自尊和受到别人尊重，具体表现为认可自己的实力和成就、自信、独立、渴望赏识与评价、重视威望和名誉等。

5.自我实现的需求

个人成长、潜能发挥、实现理想。首先需要掌握的是地位，它是马斯洛需要层次理论中的最高需要，在题干中，看到搞小发明小创作，实现自我价值和自我理想，选择自我实现。

马斯洛需求主要观点

人均有这五种需求，不同时期对各需要强烈度不同；未被满足的需要是行为的主要激助源；下一层次的需要满足后才会追求上一层次的需要；基本需要(生理、安全、归属和爱)一靠外部条件满足；高级需要(尊重、自我实现)一靠内在因素满足。

马斯洛需求在管理上的应用

考虑员工不同层次需要，为每个层次针对设计激励措施；
考虑每个员工的特殊需要；

组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的；

需要层次理论较为呆板，不完全适合于复杂多变的环境。

马斯洛需求层次理论是管理心理学中人际关系理论、群体动力理论、理论、需要层次理论、社会测量理论的五大理论支柱之一。

马斯洛需求层次理论被行为科学所吸取，并成为行为科学的一个重要理论问题。

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